راهنما

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌نخست یا صفحه‌ها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.


پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.


آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.

ارسال سفارش

برای شما انواع روش های ارسال را تدارک دیده ایم بدلیل اینکه محصولات با کمترین سود ممکن بفروش می رسد ارسال رایگان نداریم و صرفا در شهر میبد ارسال با پیک موتوری فروشگاه رایگان است و تمام روش های ارسال دارای هزینه است

اگر در شهری هستید که تیپاکس می باشد سفارش شما از طریق تیپاکس و بصورت کرایه در هنگام دریافت بسته اخذ خواهد شد همچنین سفارشات بزرگ و سنگین از طریق باربری ها و بصورت کرایه در مقصد میباشد

ارسال با پست 

ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز و سفارشی نیز قابل انجام است و اگر در هنگام سفارش گزینه پست پيشتاز و سفارشی را مشاهده نکردید می توانید در توضیحات درج نمایید هزینه پستی بر اساس وزن و تعرفه پست دریافت خواهد شد و هیچ عایدی برای فروشگاه ندارد

گارانتی قیمت:از تاریخ خرید به مدت مشخص شده در کالا درصورت کاهش قیمت وجه اضافه آن برگشت داده می شود